GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Íme néhány gyakran ismételt kérdés! (Talán a tiéd is köztük van. 🙂 )

Hogyan tudod elmondani nekem, hogy mit is szeretnél rendelni?

Ha a rendelhető horgolt termékeim közül választanál, akkor a legegyszerűbb, ha az oldal alján levő megrendelőlapon jelzed felém.

Ezen túl a Kapcsolat menüpont alatt szereplő bármelyik elérhetőségemen felveheted velem a kapcsolatot.

Amennyiben úgy látod, hogy telefonon lenne egyszerűbb beszélnünk, megadod a számod, és én szívesen visszahívlak, így a telefonbeszélgetés nem fog neked semmibe sem kerülni.

Hogyan tudok fizetni?

Jelenleg csak átutalással tudsz fizetni. A kedvezményezett bankszámlaszámot és a fizetési határidőt a megrendelésed véglegesítését követően fogod e-mailben megkapni.

Hogyan kapod meg a számlát?

A számlát a termék átadása/postai feladása napján a megrendeléskor megadott e-mail címedre fogom elküldeni.

Tanfolyamon való részvétel esetén, pedig a tanfolyam díjának a bankszámlámra történő jóváírása napján fogom a jelentkezéskor megadott e-mail címedre elküldeni.

Ezt követően azt lementheted, vagy akár ki is nyomtathatod.

Hogyan kapom meg a megrendelt terméket?

A terméket átveheted személyesen, Budapesten, előre egyeztetett helyszínen, vagy kérheted azok postázását is. A csomagokat a Foxpost fogja kézbesíteni.

Ha nem személyesen veszem át a terméket, akkor mennyibe kerül a postaköltség?

A postaköltség ára az alábbiak szerint alakul:

  • házhoz történő kézbesítés esetén: 1500 ,- Ft
  • Foxpost Csomagautomatába történő kézbesítés esetén: 800,- Ft
  • 15.000,- Ft és afeletti vásárlás esetén nincs szállítási költség!
Foxpost kézbesítés esetén mennyi a szállítási határidő?

Csomagautomatába történő kézbesítés esetén a horgolt termékeket a feladást követő 1-3 munkanapon belül kapod meg.

Házhozszállítás esetén a horgolt termékeket a feladást követő 2-3 munkanapon belül fogod megkapni.

7. Ha többféle terméket szeretnék rendelni, a postaköltséget hányszor kell megfizetnem?

Természetesen, amennyiben többféle horgolt terméket rendelsz, a postaköltséget csak egyszer kell kifizetned.

FONTOS, hogy ha a rendelt termékek összára eléri a 15.000,- Ft-ot akkor NEM KELL szállítási költséget fizetned!

Facebook

Ez a weboldal sütiket használ. Az Uniós törvények értelmében kérem, engedélyezze a sütik használatát, vagy zárja be az oldalt. További információ

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás